O Serviço de Informação integrado na Provedoria foi criado em 2005 pela Câmara Municipal da Lousã e tem como finalidade mais ampla melhorar a acessibilidade para todos nos vários equipamentos e vias públicas a cidadãos com dificuldade de mobilidade, visando eliminar progressivamente as barreiras arquitectónicas.
Deste modo, encontra-se em funcionamento o SIM-PD (Serviço de Informação e Mediação para Pessoas com Deficiência), tendo como objectivo informar e apoiar os cidadãos com deficiência e suas famílias sobre os seus direitos, benefícios, legislação e recursos existentes no Concelho, bem como proceder ao encaminhamento revitalizando, a nível local, o trabalho em rede e de parceria.
Neste sentido, no ano de 2006, procedeu-se a várias intervenções, nomeadamente:

a) Estabelecimentos de Educação;

b) Espaços de Lazer, Cultura e Desporto;

c) Via Pública;

d) Turismo;

e) Serviços.

Provedoria Municpal das Pessoascom Incapacidade da Lousã